Politique de confidentialité

01Notre engagement

Taveo Chasse de tête inc. (« Taveo », « nous ») est une firme de chasse de tête spécialisée en recrutement de cadres et de dirigeants. La confidentialité est au cœur de notre métier : nous traitons chaque jour des renseignements personnels de candidats, de clients et de visiteurs de notre site, et nous les protégeons avec le même soin que nos mandats.

La présente politique explique, en termes simples, quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits. Elle est établie conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modernisée par la Loi 25.

02Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Taveo est :

Vous pouvez le joindre pour toute question sur cette politique, pour exercer vos droits ou pour formuler une plainte.

03Les renseignements que nous recueillons

Selon votre relation avec nous, les renseignements recueillis diffèrent :

• Si vous êtes candidat ou candidate : nom et coordonnées, curriculum vitæ, parcours professionnel et formation, attentes salariales, résultats d'entrevues et d'évaluations, références professionnelles, et tout renseignement que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre d'un processus de recrutement.
• Si vous êtes client ou représentez une organisation cliente : nom, titre, coordonnées professionnelles et renseignements relatifs au mandat qui nous est confié.
• Si vous visitez notre site web : les renseignements que vous nous transmettez volontairement par nos formulaires (nom, courriel, organisation), notamment pour télécharger nos guides ou planifier un appel, ainsi que certaines données techniques de navigation décrites à la section 8.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous, et nous ne recueillons aucun renseignement personnel auprès de mineurs.

04Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Réaliser les mandats de recrutement qui nous sont confiés, incluant la recherche, l'évaluation et la présentation de candidatures;
• Communiquer avec vous dans le cadre d'un processus de recrutement ou d'une relation d'affaires;
• Vous transmettre les documents que vous demandez (guides, grilles d'évaluation) et, si vous y consentez, des communications occasionnelles de Taveo;
• Planifier les appels et les rencontres que vous demandez;
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins sans obtenir votre consentement, et nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

05Votre consentement

Nous recueillons vos renseignements avec votre consentement, donné au moment de la collecte : lorsque vous nous transmettez votre candidature, remplissez un formulaire, téléchargez un guide ou planifiez un appel.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables, en écrivant à info@taveo.ca.

06Communication à des tiers

Vos renseignements peuvent être communiqués aux tiers suivants, dans la mesure nécessaire :

• Nos organisations clientes : dans le cadre d'un mandat de recrutement, avec votre consentement, tel que décrit à la section 5;
• Nos fournisseurs de services technologiques : hébergement du site web, plateforme de gestion des candidatures, outil de planification de rendez-vous et messagerie professionnelle. Ces fournisseurs n'accèdent qu'aux renseignements nécessaires à leurs services et sont tenus d'en assurer la protection;
• Les autorités : lorsque la loi l'exige.

Certains de nos fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Avant de communiquer des renseignements personnels hors du Québec, nous évaluons, conformément à la loi, si ces renseignements y bénéficient d'une protection adéquate, notamment au regard des principes de protection généralement reconnus.

07Confidentialité des mandats

La discrétion fait partie intégrante de nos services. Lorsqu'un mandat l'exige, ni l'identité de notre client ni la nature du poste ne sont divulguées aux candidats avant l'étape appropriée du processus. Inversement, votre démarche de candidat demeure confidentielle : nous ne divulguons jamais votre intérêt pour une opportunité à votre employeur actuel.

08Témoins (cookies) et données de navigation

Notre site utilise des témoins et des technologies semblables afin d'assurer son bon fonctionnement et de mesurer sa fréquentation de façon agrégée. Lorsque des technologies permettant d'identifier, de localiser ou de profiler un visiteur sont utilisées, nous vous en informons et vous offrons les moyens de les désactiver.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les témoins; le site demeurera fonctionnel, à l'exception possible de certaines fonctions de formulaire ou de prise de rendez-vous.

09Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis nous les détruisons de façon sécuritaire ou les anonymisons conformément à la loi.

Pour les candidats : avec votre consentement, votre profil peut être conservé dans notre banque de talents afin que nous puissions vous proposer des opportunités futures. Vous pouvez demander son retrait en tout temps.

10Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et proportionnées à la sensibilité des renseignements que nous détenons : accès limité aux seules personnes qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions, authentification et protection des comptes, chiffrement des communications sur notre site, et sensibilisation de notre équipe à la protection des renseignements personnels.

11Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

• AccèsObtenir la confirmation que nous détenons des renseignements sur vous et en recevoir communication.
• RectificationFaire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
• Retrait du consentementRetirer votre consentement à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements.
• PortabilitéRecevoir les renseignements personnels informatisés que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
• Retrait de notre banque de talentsDemander en tout temps que votre profil de candidat soit retiré de nos dossiers.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées de la section 2. Nous répondrons à votre demande avec diligence, au plus tard dans les 30 jours prévus par la loi.

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).

12Incidents de confidentialité

Malgré nos mesures de protection, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels, nous appliquons la procédure prévue par la loi : nous prenons les mesures raisonnables pour diminuer le risque de préjudice, nous consignons l'incident à notre registre et, si l'incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d'accès à l'information ainsi que les personnes concernées.

13Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, notamment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec sa date de mise à jour. En cas de modification importante, nous en ferons mention de façon visible sur le site.

14Nous joindre

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos renseignements personnels :