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Technicien de service

Disponible
Montréal
Publié il y a 1 semaine

TAVEO est votre partenaire pour dénicher les meilleurs talents ou trouver le meilleur emploi au Québec. Son approche unique et personnalisé permet de combler vos besoins de façon rapide, précise et durable.

Notre client, une entreprise en forte croissance œuvrant dans le domaine des technologies et de

la fabrication produits novateurs est à la recherche de techniciens de service pour joindre le bureau de Montréal.

Le technicien de service est en charge de toutes les installations, réparations et entretiens des équipements. Il se déplace en fonction des besoins des clients et représente l’entreprise auprès de ceux-ci. Il est appelé à effectuer occasionnellement des installations de produits chez les clients aux États-Unis et au Mexique.

Rôle et responsabilités

  • Effectuer l’installation d’équipement chez les clients (diverses appareils, composantes, écrans, boitiers, etc);
  • Effectuer l’entretien et la réparation des équipements chez les clients;
  • Assurer le suivi des appels de service;
  • Effectuer les tests de composantes défectueuses en ateliers;
  • Rédiger les rapports de vérification et de suivi ;
  • Assurer la satisfaction des clients dans le respect des exigences;
  • Effectuer toutes autres tâches ou projets pertinents ;

 

Exigences 

  • DEC ou DES dans une discipline pertinente pour le poste;
  • 1 an d’expérience dans le domaine informatique soit en réparation/entretien d’ordinateur, réseautique ou technicien de support niveau 1;
  • Être disponible pour effectuer des déplacements dans l’Est du Québec, aux États-Unis et au Mexique, mais la majorité des déplacements est dans la région de Montréal;
  • Être débrouillard, autonome, organisé et bonnes aptitudes pour le travail d’équipe;
  • Avoir une approche axée service à la clientèle;
  • Anglais fonctionnel;
  • Capacité à soulever des charges pouvant aller jusqu’à 60 lbs;
  • Posséder un permis de conduire et un passeport valide;

 

Avantages 

  • Voyage aux USA et Mexique;
  • Compagnie jeune, dynamique et en forte croissance;
  • Équipements diversifiés et de nouvelles technologies;
  • Formation complète qui nécessite peu d’expérience;
  • Favorise l’autonomie et la responsabilisation;
  • Équipe petite dans lequel vous avez un réel impact. Vous ne serez pas un numéro;
  • Vous êtes un acteur important qui participe à l’évolution des équipements et de l’excellence du service client.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiAdministratif

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