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Gestionnaire client

Comblé
Publié il y a 5 ans

Comblé

TAVEO est votre partenaire pour dénicher les meilleurs talents ou trouver le meilleur emploi au Québec. Son approche unique et personnalisé permet de combler vos besoins de façon rapide, précise et durable.

Notre client, une entreprise en forte croissance de la ville de Québec, œuvrant dans le domaine des technologies et de la fabrication produits novateurs cherche un gestionnaire de clients pour joindre son équipe dynamique du bureau de Longueuil !

Description du poste

Sous la supervision du VP Ventes et alliances stratégiques, le/la gestionnaire de clients sera l’axe de communication de première ligne avec les clients. Il sera en charge de maintenir l’excellente relation avec tout le réseau de partenaires.

Rôle et responsabilités

  • Répondre et analyser les besoins des partenaires et voir avec l’équipe technique les stratégies à adopter;
  • Conserver les bonnes relations d’affaire avec les partenaires en effectuant différents suivis et mises à jour;
  • Référer aux représentants les occasions de ventes potentielles;
  • Gérer les problématiques et référer aux bonnes personnes à l’interne de l’entreprise;
  • Préparer les soumissions ou tout autre document administratif;
  • Représenter l’entreprise à l’occasion à différentes activités de réseautage.

Exigences

  • Avoir un minimum de 3 années d’expérience en ventes/service à la clientèle;
  • BAC/DEC en administratif des affaires (peut être compenser par de l’expérience professionnelle pertinente);
  • Bonne maîtrise de la suite Office;
  • Atout : connaissances d’un CRM
  • Anglais écrit et oral avancé;
  • Service à la clientèle au cœur des priorités;
  • Expérience dans les technologies (un atout)
  • Grand sens de l’organisation et d’autonomie.

 

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